2.0活動策劃案該怎么做？
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你抄襲到了活動的開始，卻無法抄襲到可人的收獲。當網(wǎng)絡(luò)與娛樂風(fēng)行，尤其在聽聞了一些知名企業(yè)策劃舉行的互聯(lián)網(wǎng)活動取得的傲人成效后，很多企業(yè)都忍不住跟風(fēng)在網(wǎng)絡(luò)上“娛樂”了一把。然貌合神離顯然造就了不少營銷跟風(fēng)者的悲哀。 企業(yè)該如何找到自己的成功之道呢？做好一個2.0活動策劃案尤為重要！2.0活動策劃案例
一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌
2007年9月，柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳，聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場“懂的真愛，主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風(fēng)景線，該活動考慮到現(xiàn)在消費者習(xí)慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性，以及新網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)及特色組成一個互動活動舞臺，攜手無數(shù)對即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對恩愛的夫妻，演繹一場以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺劇”，而通過此次活動，柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本，取得了更精準、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛，主角人生”活動直接針對主要核心目標精準傳播：活動參與對象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶；這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求，同時，此類人群傳播力和區(qū)域市場樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡單：用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動，并填寫一些簡單個人信息即可參加，包括：自己與對象的昵稱及真實姓名、一句相互評價的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客，如果還無網(wǎng)易博客的用戶，可直接申請注冊真愛博客。所有活動瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況（伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評價、甚至生活日記），瀏覽者在活動頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上都可隨時進行投票。截至到11月23日，共有316對愛人參與該活動，最高者得票8000余票。
二、設(shè)計周邊服務(wù)
值得一提的是，柒牌本次活動頁面中同時設(shè)計了很多周邊小服務(wù)：婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲；另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊，提出了新結(jié)婚時代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個活動中對一些細節(jié)的處理也很到位，比如每周冠軍贈送中華立領(lǐng)套裝，并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動首頁，對獲獎?wù)哂脩艏畹耐瑫r，更讓一對對新人成為我們的草根代言人：讓參與者用自己的形象來告訴大家，中華立領(lǐng)真的很特別！
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅，意味著柒牌服飾一種全新的活動策劃時代的來臨。由于其具有用戶長期參與及奉獻的網(wǎng)絡(luò)2.0特性，我們就稱他為：2.0活動策劃。他與傳統(tǒng)的活動相比，不光是成本更低（你可以想象帶上300對新人天天和你到處做宣傳的成本是多高），他突破了傳統(tǒng)線下活動對參與者的限制，讓更多的符合條件的用戶參與其中，隨著活動的發(fā)展，就算有10萬對新人加入，該活動也能在相同成本的情況下順利進行；而且用戶參與度更深，讓人在回憶與總結(jié)中，對中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好，對參與者的影響力更大；自然，他的策劃運作過程與傳統(tǒng)活動的策劃運作也是完全不同的。
剖析2.0活動策劃
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認為：這很簡單，我們也可以作一個這樣的活動，形式照搬，換個針對的人群即可。那我不得不提醒了：不要以為把活動設(shè)計好，找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了，這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸聿邉澮粋€好的2.0活動呢？大致可以分如下幾步來完成：
一、制定活動目標：配合公司整體營銷計劃，確定我們的營銷目的是什么
影響誰，達到什么效果（告知還是建立偏好，或者促進銷售）？然后根據(jù)我們影響的對象及需要達到的效果來確定是否需要做2.0活動，該如何做2.0活動。
營銷誰（目標網(wǎng)絡(luò)化特征分析）：考慮我們的對象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么：他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何，日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么，根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動傳播，應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對不習(xí)慣寫博客的人進行博客營銷，也不能讓不習(xí)慣社區(qū)的人進入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場定位非常準確：以新婚用戶為市場介入點。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝，而結(jié)婚時候穿什么更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當高的，大部分擁有自己的BLOG，未婚者和已婚者都會網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達到什么效果：我們的產(chǎn)品特性及訴求點傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動，有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來說，網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺可以在幾個方面上對產(chǎn)品傳播有益：更詳細的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播；網(wǎng)絡(luò)活動則可在以下幾個方面對產(chǎn)品傳播有益：對某一類人精準營銷、讓參與者對傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次，提高活動的吸引力，獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機會和載體，讓參與者成為我們的傳播合作者，一起去影響更多的人。
二、設(shè)定活動主題：針對目標人群，設(shè)定活動主題
這些基本都是和傳統(tǒng)的活動策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個人參與精神，讓目標用戶體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動針對新婚人群，提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合，與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合，開辟出一片訴求的藍海。同時，傳遞一種表達個人真愛的愿景，讓每個人在參與的同時，展示自己的“幸福”。
三、選擇活動形式：很多次朋友咨詢，我想去針對某人群做活動，我們應(yīng)該以什么樣的形式來做活動呢？
做活動形式策劃需要發(fā)散性思維，但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個問題：
1、 我們要影響的對象，這些人關(guān)注什么？青年人的娛樂化程度較高，同時，即將結(jié)婚的對真愛表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡(luò)活動，符合了目標人群的需求和習(xí)性。
2、 我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢？要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的：你倡導(dǎo)的形式是否簡單的人一看就明白，你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受（快樂，娛樂）、參與的門檻、獎品等的吸引；
3、 活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的，他們能以什么樣的形式來豐富我們活動的內(nèi)容；通過活動形式是否能引導(dǎo)參與者在傳播上做什么；柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品，讓參與者提供個人的故事，為活動瀏覽者提供看點。同時，讓優(yōu)異參與者擔當模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風(fēng)采。
4、 活動網(wǎng)頁設(shè)計流程是否合理，這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學(xué)習(xí)一些好2.0活動中的用戶參與流程的設(shè)計、活動首頁的設(shè)計、參與者頁面設(shè)計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設(shè)計、獎品的設(shè)計、過程數(shù)據(jù)檢測及分析等各個細節(jié)。活動的平臺是一個與用戶的交互平臺，每個頁面、功能都是用戶需要體驗的。我們只有讓用戶體驗很方便，用戶才會參與，一個不合理的流程設(shè)計，會讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時，整個流程是否引導(dǎo)和激勵瀏覽者能做什么貢獻：在用戶參與流程中一個好的廣告植入，卻可能讓活動的效果得到更大的發(fā)揮；同時，內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮，單純的瀏覽者（非活動參與者）會獲得什么信息；因為瀏覽者的數(shù)量將是最龐大的。
5、活動形式中是否與我們的訴求點或者品牌特性有聯(lián)系點，如柒牌此次活動，抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計的，他形式簡單，容易參與；參與者提供真愛故事及夫妻合影，增加活動的內(nèi)容及可瀏覽性；給參與者提供工具發(fā)動朋友投票，參與者傳播此活動；為瀏覽者投票設(shè)置獎勵，刺激參與和關(guān)注；活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主，與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當符合。
四、選擇活動媒介：根據(jù)針對人群及活動形式，需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來確定合作媒體
正如百事可樂選擇51.cn是因為51的用戶年輕化，并常上網(wǎng)，習(xí)慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動目的。但我們選擇媒體的時候，不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率，主要考慮的是該媒體上的用戶習(xí)慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會引發(fā)一些新的不可忽略特征：某些平臺用戶習(xí)慣于瀏覽，而某些平臺用戶習(xí)慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請：對某些核心草根明星的專項邀請也是有必要的
一個活動，可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個專項工作邀請一些博客點擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶（推銷員）用戶參與，贈送中華立領(lǐng)西服。同時，也可邀請知名攝影師、設(shè)計師BLOG主對該活動或活動中參與者進行點評。
六、廣告植入：只達到知名度，沒產(chǎn)生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂并沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動過程中去：柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強了用戶對中華立領(lǐng)的形象了解；而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片，更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文，闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念，以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵，對有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹，加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白，且文字太長。想要看完還是很累的。顯然，在這個配合小細節(jié)上，所花費的探討時間還不足夠。
七、預(yù)算制定：這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動檢測：作為一個2.0活動，檢測是最重要的
2.0活動每個步驟都可以檢測。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，比如：檢測瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評論人數(shù)的比，如果比例太低，考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(有時，一個按紐、一句提示的修改就能增大比例) 。網(wǎng)絡(luò)活動每個圖片、區(qū)域都可以隨時獲得點擊報告，通過檢測和分析，我們應(yīng)該適時不斷優(yōu)化活動，并形成報表為下次活動做為參考資料。
九、活動之后：用戶參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻，活動結(jié)束后，這些如何利用和處理
有人認為最好自己做一個社區(qū)，讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業(yè)是不可行的，讓用戶增加一種生活習(xí)慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品，通過組合和協(xié)助發(fā)布進行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時，我們應(yīng)該去用數(shù)據(jù)來分析每個階段的效果：活動宣傳入口位置點擊率離預(yù)期目標如何？點擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何？每日增加人數(shù)變化情況如何？瀏覽者瀏覽深度如何？中間做過的調(diào)整和相對的結(jié)果如何。——把這些記錄下來，可讓下次活動獲得更準確的數(shù)據(jù)參考，這點和線下活動策劃相比，也是更能數(shù)據(jù)化、階段化的。
百事、蒙牛、NOKIA、摩托羅拉、大眾汽車、海南馬自達等各個行業(yè)都開始了互聯(lián)網(wǎng)的傳播嘗試，進行了相對應(yīng)的2.0活動策劃。與傳統(tǒng)活動的策劃和組織相比較，2.0活動策劃更重要的是需要更合理的設(shè)計好我們的網(wǎng)絡(luò)活動平臺各個細節(jié)——“這是一個我們與消費者的會話平臺，每個步驟、每個按紐、每個頁面、每條提示、每張圖片都是我們與目標用戶的溝通，其不同的內(nèi)容將直接影響消費者與我們的互動溝通深度”。
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郵箱：seven@ruiyang-ra.com
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