禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它使人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。所以在許多企業(yè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中，禮儀小姐是必不可少的一個(gè)崗位，那么在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中禮儀小姐的工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢？
一、禮儀小姐的儀容儀表：
儀容儀表是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀小姐的基本要求，不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場(chǎng)合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說(shuō)話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時(shí)要穿長(zhǎng)筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應(yīng)穿尖頭高跟鞋。
二、禮儀小姐的儀態(tài)
1、站姿：站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開(kāi)，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容。
2、坐姿：上體正直，頭部端正，雙目平視，雙肩齊平，下顎微收，雙手自然搭放，雙腿并攏后，雙腳同時(shí)向一側(cè)斜放，與地面約呈45゜角。
3、行姿：行走時(shí)，應(yīng)上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng)，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應(yīng)以30-35度為宜，步幅不宜太大。
三、禮儀小姐的工作要求：
1、接受培訓(xùn)：活動(dòng)上的禮儀要知道，禮儀規(guī)范。在每個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話，要怎么引導(dǎo)引領(lǐng)嘉賓領(lǐng)導(dǎo)。活動(dòng)禮儀切記在工作過(guò)程中玩手機(jī)。不能大聲講話或聚在一起聊天，要隨時(shí)保證自己的形象問(wèn)題。
2、熟悉活動(dòng)流程：活動(dòng)禮儀主要是協(xié)助活動(dòng)主辦方，把活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)，這是最重要的環(huán)節(jié)，做一個(gè)引導(dǎo)。所以活動(dòng)的禮儀需要了解活動(dòng)的流程是什么樣的。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要上臺(tái)講話，領(lǐng)導(dǎo)要遞麥…這都是禮儀需要注意的事項(xiàng)。
3、熟悉場(chǎng)地：作為一個(gè)活動(dòng)上的禮儀，需要熟悉
活動(dòng)的場(chǎng)地情況。因?yàn)橛行╊I(lǐng)導(dǎo)貴賓室需要招待，還有每一個(gè)在迎賓的時(shí)候迎賓口需要迎賓的地方。禮儀都需要清楚每一個(gè)點(diǎn)是在哪里，這是禮儀需要注意的地方。
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